硬退回和其他垃圾邮件陷阱命中

没有设置或满足收件人对内容、频率或身份的期望 如果您不满足收件人对以下方面的期望，收件人可能会被推迟： 您将发送什么内容 您发送的时间和频率 电子邮件来自谁（品牌、徽标、发送地址） 引发投诉 发送给本应被禁止的收件人 如果您的禁止列表丢失或您的禁止流程不起作用，则会发生 大多数营销服务会自动抑制投诉、硬退回和退订 如果您更换供应商，您有责任随身携带您的禁止名单 导致投诉、硬退回、垃圾邮件陷阱命中，甚至在取消订阅的情况下可能会采取法律行动 如您所见，根本行为和症状之间有很多重叠，在大多数情况下，您甚至无法衡量垃圾邮件陷阱的命中率，因此挑选出单一的解决方案并不容易。

即使您可能没有确定确切的问题

但这并不意味着没有合理的行动方案。如果您遇到三种主要症状中的任何一种，最好的方法是通过全面评估和改进您的营销实践来解决所有潜在原因。仅解决上述原因之一不会让您重新获得收件箱提供商的青睐。采取有条不紊的方法会产生最好的结果，顺序很重要，尤其是当您正在运行任何类型的自动化时，因为联系人不断在您的营销渠道中移动。 修复发件人信誉的步骤 执行损害控制 暂时停止发送到显示过多症状的段，尤其是在症状严重的情况下。理想情况下，您应该保持发送的一致性，但如果这样做会进一步损害声誉，则不应这样做。

快速而彻底地完成后续步骤

以帮助最大程度地减少甚至避免邮件流中的任何中断。 查找并解决潜在客户的问题 验证您是否获得了明确的许可，并对任何 表单或其他电子邮件营销线索来源设定了期望。 检查您的表格和潜在客户来源是否存在故意 意外错误输入的可能性。您的表单是否会鼓励联系人提供他们的真实电子邮件地址？你使用验证码吗？此外，考虑添加第 电子邮件列表 二个电子邮件地址字段以进行验证。 在所有新线索的流程中实施电子邮件确认步骤。这是限制声誉损害的最有价值的方法 如果您以某种方式在您的列表中设置了垃圾邮件陷阱，您将只发送一次。 查找并解决现有列表、内容和自动化的问题 确认您 对现有列表具有明确的权限，并删除所有未提供权限的联系人。