您的團隊將能夠獲得有關如何改進服

劇本:我們將使您的銷售團隊熟悉劇本作為一種工作方法。如果您在 HubSpot 之外已有 Playbook,我們將向您展示如何進行轉移以將所有資訊儲存在同一空間中。

集成:如果您已經與HubSpot市場中的其他工具集成,培訓將包括如何透過HubSpot存取這些功能的簡要說明。

服務中心培訓工單管道:建立高效率的事

件管理系統是提供良好的客戶服務和改善使用者體驗的關鍵。學習設計服務策略並實施必要的自動化來追蹤、分配票證、對話等。

調查: 透過有關 什麼是受限呼叫以及如何阻止它? 票證管理和 NPS 的調查,務的有價值的資訊。

對話(收件匣、聊天流程):戶服務收件匣,並花時間處理最艱鉅的任務。

服務儀表板和報告:使用最相關的報

什麼是受限呼叫以及如何阻止它?

告自訂您的報告面板,例如一段時間內的事件量、回應時間、調查指標等。

透過此類培訓,您將在創紀錄 电子邮件列表 的時間內成為 HubSpot 專家。如果您想開始 HubSpot 之旅或想知道開始培訓的步驟,請立即與我們聯繫!

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